Qué cubre esta política
Esta política describe cómo Langley Health Inc. d/b/a Naiva - Coral Gables ("Naiva") ("nosotros") recopila, usa y protege la información de quienes visitan este sitio web, usan nuestras herramientas de reserva o nos escriben. La información de salud protegida que recibimos como proveedor de atención médica se rige además por nuestro Aviso de prácticas de privacidad (HIPAA), disponible en este sitio.
Información que recopilamos
Información que usted nos da: nombre, teléfono, correo electrónico, idioma preferido, respuestas al cuestionario de objetivos, mensajes de contacto y los datos necesarios para reservar una cita. Cuando reserva en línea, los datos de la tarjeta van directamente al procesador de pagos de nuestro sistema de reservas y nunca se almacenan en nuestros servidores.
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y, cuando llega desde un anuncio, los parámetros de campaña de la URL. No usamos herramientas de análisis ni píxeles publicitarios en las páginas del cuestionario ni de reserva.
Cómo usamos la información
Para responder a sus mensajes, preparar y confirmar citas, recordarle visitas, coordinar su atención con el equipo clínico y, con su consentimiento, informarle sobre la práctica. Usamos un sistema de gestión de relaciones con pacientes (HighLevel) y un sistema de reservas (Boulevard) para estas tareas; ambos actúan bajo contrato como proveedores de servicios y no pueden usar su información para otros fines.
Con quién la compartimos
No vendemos ni alquilamos su información. La compartimos únicamente con los proveedores de servicios que hacen funcionar este sitio, la reserva y la comunicación con pacientes, con profesionales involucrados en su atención, y cuando la ley lo exige.
Mensajes de texto y correo
Al facilitar su número y marcar la casilla de consentimiento, acepta recibir mensajes de texto y correos sobre sus citas y, si lo indica, sobre la práctica. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Puede responder STOP para dejar de recibir mensajes de texto o usar el enlace de baja en cualquier correo.
Sus opciones y derechos
Puede pedirnos acceder, corregir o eliminar la información que tenemos sobre usted, dentro de los límites que la ley de conservación de registros médicos nos impone. Escríbanos a la dirección de correo indicada abajo. Los residentes de estados con leyes de privacidad específicas pueden ejercer los derechos adicionales que esas leyes les otorgan.
Seguridad y conservación
Protegemos la información con controles administrativos, técnicos y físicos razonables. Conservamos los datos de contacto y de citas mientras mantengamos una relación con usted y durante el tiempo que exija la ley.
Menores
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos a sabiendas información de menores a través de él.
Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de vigencia al inicio indica la versión actual. Los cambios significativos se anunciarán en esta página.
Naiva, 3014 Coral Way, Miami, FL 33145 · (305) 529-9975 · [email protected]